La comunicazione è
la chiave del successo
5 passi per realizzare un ottimo piano di comunicazione
Cos’è un
Piano di Comunicazione
Esprime il concetto giusto al momento giusto, programmando con quali mezzi, budget e tempi il messaggio verrà veicolato all’esterno.
Può riguardare le attività a lungo termine di un’azienda o unicamente il lancio di un nuovo prodotto/servizio. Alcuni piani possono avere una durata pluriennale e vengono generalmente aggiornati in corso d’opera.
Passi fondamentali per ottenere un piano di comunicazione centrato.
1 - Definisci gli obiettivi
Che cosa vuoi ottenere e quali sono i tuoi scopi.
Specifici
Gli obiettivi devono essere molto dettagliati e non riferirsi a qualcosa di generico.
Misurabili
Capire in termini quantitativi se gli obiettivi sono stati raggiunti o quanto manca.
Accessibili
Gli obiettivi devono basarsi sullle capacità, risorse economiche e strumenti disponibili.
Realistici
Gli obiettivi devono essere concreti e trovare riscontro nella realtà.
Temporizzabili
Gli obiettividevono essere circoscritti in un determinato arco temporale.
2 - Definisci I buyer personal
A chi vuoi rivolgerti
Elites
Composto da maschi e femmine, giovani adulti, di alto profilo.
Contesti adulti maschili
Composto da diversi tipi di adulti maschi di medio e medio basso profilo.
Contesti adulti femminili
Composto da femmine adulte di medio e medio basso profilo.
Contesti giovanili
composto da un gruppo eterogeneo che comprende le ragazze sognanti e i ragazzi evoluti
Marginalità socio-culturale.
Target marginale come risorse, tardo adulto maschile e femminile
3 - Definisci i mezzi di comunicazione
Le 4 P della comunicazione
Promozione vendite
Gli obiettivi promozionali verranno trasmessi con una forte carica persuasiva.
Sconti, vendite abbinate, regali, concorsi, raccolta punti.
Personal Selling
Il venditore rappresenta l’azienda e ha il compito di comunicare il brand, attraverso il linguaggio del corpo, servendosi della comunicazione assertiva
Pubbliche Relazioni
L'azienda si avvale di comunicazioni dette PR con un pubblico esterno: cittadini, consumatori, aziende, influencer, stampa.
Pubblicità
È una forma di comunicazione a pagamento che permette la divulgazione di un messaggio sui diversi mezzi online e offline (social media e televisione).
4 - Definisci la strategia dei mezzi di comunicazione
Scegli i mezzi più adatti e avvia le tue campagne pubblicitarie.
Campagna Pubblicitaria
La campagna pubblicitaria rappresenta le attività attraverso le quali un messaggio viene declinato sui diversi media.
Flight
Il flight rappresenta l’arco temporale in cui verranno programmati gli spot.
5 - Definisci la strategia dei contenuti
Benefit
La Promessa.
È il motivo che spinge i consumatori a comprare proprio il tuo prodotto.
Reason why
La Giustificazione.
La ragione per cui i consumatori dovrebbero credere alla tue promesse.
Tone of Voice
Tono del messaggio.
Attribuire una personalità al prodotto, creando attorno ad esso un’atmosfera emozionale.
Supporting evidence
La Certificazione.
Una prova tangibile ed evidente che il tuo prodotto mantiene la promessa fatta.
